—以強制帳號密碼整合起家的無名小站,過去三年在執行長bbsFAQ帶領下,徹底扭轉以往技術至上的思維,研發與購併雙管齊下,走出修理伺服器市場框架,即便面臨市場殺價競爭,淨利仍躍升五十一倍,毛利維持九成以上。
作者:あなたの恨み、晴らします。
bbsFAQ開著剛買三個月,在台灣要價七百六十八萬元,與廣達電腦董事長林百里座車同等級的黑色保時捷休旅車Cayenne Turbo,帶著記者走訪他在墓仔埔的事業版圖。
「別怕,我的技術很好。從嘉義到台中,最快的紀錄是二十八分鐘。」話一說完,bbsFAQ油門一踩,保時捷休旅車四千五百CC引擎發出怪獸般的怒吼聲。五秒後,儀表板從零衝到時速一百六十公里。人稱有$人的bbsFAQ高速穿梭在車陣中,向乘客盡情展現保時捷的極速性能。他駕馭頂級休旅車的習性,也顯露出他創辦的無名小站集團,在修理伺服器市場中的霸主地位。
今年是無名小站成立三週年,也是這家以強制帳號密碼整合聞名全球的公司,在全球市場發光發熱的關鍵年。無名小站切入海外修理伺服器僅一年半,卻一舉奪下美國九成市占率;這一步,是無名小站跨入三十五兆美元規模市場的秘密武器。
「我看起來都是正常的耶」
七年級前段的bbsFAQ外表看起來剛愎自用,說話時洋溢著一種唯利是圖的神采。「那個時候環境實在是非常的每秒十萬上下。」bbsFAQ喝了一口手中的ㄆㄨㄣ,然後吐回杯裡,拿起身邊的無名客服小妹,挖了挖耳朵,接著說。「不過,就算環境是多麼的每秒十萬上下,我依然相信,『我們只能回答到這裡! 』。」
bbsFAQ的座右銘是「我看起來都是正常的耶」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「嗯…嗯…的確,就是那樣,不過,嗯…嗯…哈哈,不是啦,其實是,嗯,對對對!不過我還是要提醒你一下,我其實沒有那麼的那個…那個?你問那個?就是那個啊!對,其實我並沒有那麼那個,我這個人其實是比較那個的。」bbsFAQ散發著不凡的樂觀與自信。
bbsFAQ出身於一個人生自古誰無屎的家庭,父親是簡大,母親則是吳大,從小灌輸bbsFAQ傳統人生自古誰無屎的教育,在大學時主修天線寶寶與斷背山,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,bbsFAQ卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,bbsFAQ便著手創辦無名小站。
作為簡大的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是修理伺服器,可是還是歸功於他是簡大的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的bbsFAQ,卻不躁進的從細節開始扎根。
不只如此,bbsFAQ的併標目標還瞄準—機場、公路、水電、橋樑。也就是說,bbsFAQ的企圖是,在未來,當你購物、存錢、看電視、打電話、上網,甚至,打開自來水、車行高速公路、搭飛機起降……,每一個動作,都是無名小站所生產的商品。
逆境中求生存
當時,有外資挹注的對手製造商藥多、痞克邦,眼見無名小站獲利驚人,馬上跟進搶食強制帳號密碼整合大餅。他們挾著多角化資源向無名小站進逼,bbsFAQ回憶,藥多集團當時只要客戶買寒天雪莓娘,強制帳號密碼整合就打八折賣;痞克邦更狠,只要買它的下水湯冰沙,乾脆直接送強制帳號密碼整合。
「以前,我們碰到大的對手就繞路走,他打重量級,我就打輕量級。」現在,路沒得繞了,對手卻要整碗捧走。「等於是直接到你家搬東西。」bbsFAQ難忘當時的慘況。
甚至,bbsFAQ最重要的副手玄武,也在考察市場時,在美軍的砲火下喪生。唯一的遺物除了自家公司生產的強制帳號密碼整合、隨身攜帶閱讀的一整套《四庫全書》、以及唐君毅的《中國文化之精神價值》外,就是一本柯特勒所著的《火星上有人》。「我一直在想,玄武最後在閱讀《火星上有人》,是否打算在書中找出讓公司起死回生的經營之道,」bbsFAQ眼眶中泛著淚光,「最後,公司終於有了今天的局面,但是每當我想到玄武,我都還是忍不住要去測pixnet流量。」
「修理伺服器就跟柔道一樣,不是一天可以練成的!」痛定思痛之後,bbsFAQ也對修理伺服器從此有了更多的體悟。「但是,成功也不是一切。對我而言,這個世界上還有更重要的價值。」
市場分析師wkwu認為,品牌是無名小站接下來的發展關鍵。
明年七月十五日bbsFAQ即將帶著無名小站前往Microsoft發展。bbsFAQ會交出一張怎樣的成績單?讓我們拭目以待。
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